经济衰退时期如何保持你的业务增长？

你的设计企业是蓬勃发展还是濒临衰败？

经济学家可能会争论全球经济衰退何时到来，但大多数人都认为它即将来临。

有人甚至说它已经开始了。 在投机性头条新闻四处传播的同时，人们自然而然地担心不断变化的经济形势会对设计业务造成什么样的影响。无论自由设计师还是经营创意工作室，采取预防措施以确保设计工作的持续发展都是明智之举。

我一直在反思自己18年的自由设计业务生涯，并计划如何在这个充满不确定性的经济环境中继续成长，以下是我的建议：

注意： 以下提示可以帮助任何创意企业在经济繁荣或衰退时期持续蓬勃发展。

成为专业专家

专业设计师的需求永远存在。在经济衰退期间，企业变得更加不愿意冒险在未经验证的人才身上进行投资。如果你被视为经验丰富的设计专家，那么你将会非常忙碌，【这点我认同，客户要求增加，对有经验的设计师来说，经济衰退是一件好事。因为客户更加愿意请设计师来解决问题。】但缺乏成熟经验的设计师可能难以吸引新的工作机会。

专业知识并不一定意味着狭隘的专业化。你可以成为T型专业人才，保持一两个专业领域，并具备广泛的其他设计技能。

专业知识不仅与你的手艺相关，还延伸到你经营业务的方式。在经济衰退期间，值得信赖和可靠的设计师将成为合作的首选，而那些缺乏沟通和专业精神的设计师则被视为风险。

提升你的专业经验和建立良好声誉应该成为你的首要任务。

与那些有望长期存在的客户保持合作

在经济衰退期间，有些行业遭受的冲击比其他行业更大。

像酒精、色情和赌博等恶习产业在困难时期往往表现良好，因为人们比以往更需要逃避现实。但是，出于道德和伦理原因，你可能不愿意与这些行业合作。这并不意味着你不能从他们的成功中吸取教训。

当你内心感觉到潜在客户的业务或产品注定会失败，或在消费下行时他们业务前景不好时，请留意那些预警信号，并避免与这些客户合作。【在项目中的确真诚告诉客户你的预期，来解决双方的认识差异。从而在其中找到解决方案。当然前提是要让对方信任你。】

提供生活必需品的企业通常表现良好，因为无论如何人们都需要这些产品。

同样，奢侈品市场总是表现出色，因为富人依然富有并持续消费。

而B2(middle-class)C公司这样的中产阶级企业，在经济下滑和消费紧缩时可能受到最严重的打击。

相反，能够帮助其他企业提高效率和生产力的B2B公司可能会蓬勃发展。

你最不希望的情况是，一个客户在与你合作期间破产，从而导致设计项目被搁置。

选择那些有可能长期存在的客户进行合作。

拓展客户群，避免过度专注于某个细分市场

我一直会做不限定风格/形式的设计，并且更倾向于吸引广泛行业的客户，而非将注意力过度集中在一个领域上。

专注于某个细分市场可以帮助树立你的专业知识，但在经济衰退期间却会带来更大的风险。如果你所专攻的细分市场受到比其他市场更严重的冲击，那未来就比较悲观。

举个例子，假如你专门为房地产经纪人设计，当市场发生变化并且房地产销售量骤降时，你可能会感到忧虑。相比之下，如果你能够保持对更广泛客户群体的开放，那很可能有更好的收入来源。

如果你被限制在一个设计细分市场中，并且不知道它如何适应经济变化，请尽快实现多元化。将自己定位于各种市场，以吸引不同行业的业务，这样你的业务组合就不容易崩溃。【这点也很认同，我们的公司业务多元化，跟着市场的风口趋势走，在业务衔接上相对平滑。不会突然没有业务，几个月都揭不开锅的现象】

如果你被认为是不可或缺的设计策略师，你永远不会过时。

强调创意和解决问题能力，而非只关注视觉表现

什么使最优秀的设计师具有极高价值？**创造力、问题解决能力和战略思维。**这些需求永远不会消失。事实上，在经济衰退期间，对它们的需求可能会更高。当形势变得严峻时，需要更好的创意解决方案来克服困难。平庸已经不再够好。

将设计业务的重点放在提供真正的战略和创意问题解决上，而不是强调视觉设计执行。如果你是一名平面设计师，这可能意味着提升技能，拓宽自己的服务领域，比如学习用户体验设计。如果你的技能被看作是可以替代的商品，你将陷入困境。如果你被视为不可或缺的设计策略师，你永远不会过时。

你应该将自己定位为客户最重要项目的不可替代部分。如果你的工作被视为可有可无的或是奢侈品，你会发现在预算紧缩时，你的服务很可能首先被削减。（顺便说一句，这也使你更加免于被自动化取代。）

【在市场紧缩的时候，客户们更加需要一些战略和策略导向，让其在竞争中脱颖而出，而不是过度修饰外观。】

创新机遇

大多数公司在经济衰退期间都蜷缩在壳里，但大胆的公司却恰恰相反。当其他人都在谨慎行事时，他们通过加倍创新来取得成功。

如果你的设计产品迎合了创新者，你将抓住那些仍然自信地在 AR/VR、语音/对话界面、可穿戴技术、数据服务和复杂的 Web/App等领域消费的利润丰厚的客户。定位你的技术技能，以吸引愿意在设计和用户体验方面突破界限的客户。

【做风口产业的设计，看看报纸、股票、以及人们的讨论。尝试做个side project（个人项目），来证明自己以及展示自己对这个行业的学习和思考，会让你更有竞争力。一些企业，也会转型到风口行业，因此新老客户的可持续发展也会带来更多合作契机。】

让收入多样化，实现被动收入

大多数创意人员习惯于以时间交换金钱。你提供设计服务换取报酬，如此反复。我已经这样做了18年，对此并不感到羞耻，并非每个人都必须成为创业者。

但明智的做法是考虑如何为你的业务增加其他收入来源。就像你多样化你的客户一样，你应该寻求收入的多元化。

你是否可以将你现有的服务产品化，并以更被动的方式出售？你是否有一个出色的点子，可以作为SaaS应用程序进行设计和开发？你是否有独特的观点，可以通过文章、电子书、播客或在线课程来分享？

【具体可以查看这篇文章《将飞机稿变为你被动收入的7种方法》】

也许你已经在做一些你热爱的事情，它与你正常的设计工作有所关联，但同时也让你学到了新东西。找到那个事情，并将其变现。无论这些新的收入来源增长得有多慢或小，你的设计业务都会更加稳固。

提供超出预期的服务，赢得口碑和推荐

口碑推荐对于任何成功的服务业务来说都是最强大的力量之一，任何一家繁荣的设计公司都会告诉你他们绝大部分的工作都来自于口碑推荐。

通过推荐带来的客户已经有了先入为主的信任。

在经济衰退时期，这种关系比以往更加重要。谨慎的客户需要相信一个经过推荐、可靠的设计合作伙伴。他们不能承担错误开始或中途换人的风险。

为每个客户提供超出预期的服务。通过专业的服务和世界级的设计工作让每个客户变成一个常常赞美你工作的大使。在LinkedIn上展示这些推荐，这样它们不仅会直接带来推荐，还能增加被动推荐。

推荐可能成为繁荣和衰败之间的关键。它们减轻了寻找新工作的压力，让经过筛选的客户直接找到你。在经济不确定、风险意愿较低的时期，这比以往任何时候都更加重要。

保持精简

如果无法维持自己的业务，以上的建议都毫无意义。

过去几年，你的开销是否变得庞大？你自己知道每个月花了多少订阅费用吗？你在软件、云服务、字体、旅行、薪资、行政工作和其他方面的花销有多大？

减少自己的时间浪费和不必要的开支。停止每隔几年购买最新款的iPhone。如果可以的话，尽量在家工作。用虚拟会议代替通勤。简化业务结构，减少行政工作。取消那些过去几个月没有使用过的订阅服务。使用工具来提高生产力、进行会计和日程安排。首先在自己的业务中实现所有可能的效率提升。

我以保持业务超高效为傲。当客户意识到他们从我这得到了多少价值时，这对双方业务非常有好处。对我的银行账户来说也是一样。

位置很重要

在新西兰，我们相对毫发无损地度过了上一次金融危机。也许是地理或技术距离。这不仅仅是运气。

位置很重要。一些国家跌得很惨，而另一些国家则可以使自己免受损害。

如果你生活在一个容易经济衰退的国家，或者你的客户都来自一个国家（即使你住在其他地方并远程工作），请考虑他们的位置如何发挥作用。你是否也应该使客户的位置多样化？如果你的本地市场崩溃，你是否能够吸引国际客户，反之亦然？

创意和技术服务具有强大的竞争力，但并非完全抵御风险

我们很幸运，创意服务如设计在经济衰退时仍然需求旺盛，并且应该继续保持强劲。但这并不意味着我们能100%免受经济衰退的影响。

经营效率很重要、如何分散客户和收入来源也很重要、设计服务的广度和深度同样重要，还有你如何向潜在客户定位自己。无论经济环境如何，这些都是常识性的商业实践。

我对我的设计业务的健康状况有信心，可以顺利度过经济衰退。但我会继续尽可能地采取这些想法来确保成功，无论是否处于经济衰退中。

你还做了哪些准备？欢迎评论区留言

原文链接 https://solowork.co/story/how-to-build-a-recession-proof-design-business