过去的"视觉设计"时代已经一去不复返。为了应对当今的设计挑战，我们需要思考得更广泛、更深入。 也许只有我这么觉得，但我认为"UI设计"作为一个专业已经不再有价值了。
自从2001年开始做自由设计业务以来，我就一直觉得数字设计师的责任包括用户体验设计，即使在"UX"这个概念出现之前。
自从设计从纸质页面转移到交互式屏幕上后，设计的定义必须包括这些交互体验对用户的影响。
多年来，工程师接管了这个角色，我们得到了很多非常糟糕的软件，它们只是交给平面设计师做了表面装饰，其功能没有被仔细审查过。
当然，现在我们已经远远超过了那个阶段。
成功的公司以设计为先导，良好的设计过程是他们决策和高级商业战略的基本组成部分。
随之而来的是设计所包含的内容的快速扩展。品牌体验的每个接触点现在都被作为整体策略的一部分进行设计。过去只是附加的东西，比如引导流程、空状态、电子邮件设计、微型文案、交互甚至用户认证，现在与用户在产品或服务中的旅程的每个点都很重要。
- 以上只是UX/UI设计师的定义。我认为，具备更广泛技能工具箱的设计师的价值可以超越这些。
- 如果你是品牌专家，你的角色可能会扩展到命名、市场研究和适应性、个性和语调、文案撰写、艺术指导、市场策略等等。
- 如果你是网页设计师，你需要涉及信息架构、用户体验、可访问性、参与策略、文案撰写、内容设计和艺术指导、沟通策略、响应式设计和设备优化等等。
并不是说你必须独自完成所有这些工作，或者成为这些领域的专家。但它们都是过程的一部分，它们都与设计相互交叉。有人应该考虑它们，并对这些业务决策提出"如何"和"为什么"的问题，而你应该参与其中。
再也没有纯粹的视觉设计了
平面视觉设计不是独立存在的。任何企业的每个部分都能从改进的设计中受益。如果你没有全面地帮助设计这些方面，你就失去了一个极大增加你作为设计师价值的机会。
如果你仍然认为自己只是一个UI/视觉设计师，你只能分得到一个非常小的份额，也许你甚至尝不到蛋糕的味道。
甚至你的份额每天都在缩小。不是因为它变得不重要了，视觉设计永远都是重要的，而且始终有很高的需求（不管语音界面的支持者们怎么说）。
你的价值正在缩小，是因为设计的定义在扩展，而你的服务范围没有相应地扩大。
我的很多客户可能会因为他们认为这是一个视觉设计项目而来找我：他们需要一个网站或应用程序的设计，他们错误地认为这个工作的大部分内容是"平面设计"。
可以理解为什么会发生这种情况——视觉效果是最容易获得和判断衡量的。我们的社交媒体推崇漂亮、可分享的图片，而你写的克服品牌认知或用户体验挑战的深入案例研究大多被忽视了。
那些寻求UI设计的客户最终会感到受益颇多，找到你非常超值，因为最终他们在经营战略咨询方面得到了帮助，而他们最初以为自己只能得到漂亮的图片。
有些客户我花了几周的时间与他们一起进行头脑风暴会议，帮助从零开始构思新的数字产品和服务，而在"外观如何"成为考虑因素之前。或者在任何人真正关注"视觉设计"之前，我们花了几个月的时间进行信息架构、用户流程和线框设计。
我非常喜欢客户对我的临时文案的赞赏。他们发现我们的设计过程中已经完成了一半的内容撰写工作。
而且，我永远不会忘记那些我出色的设计解决方案激发了业务实践的改进，而不是过时的业务流程妥协了设计选择。
你看，这些事情都是相互联系的
你不能没有内容来进行设计，但很多客户并没有准备好他们所有的内容。所以你必须做出假设，并且需要变成一名文案撰写师。随着时间的推移，你甚至可能变得非常擅长此项工作。
品牌设计必须以公司目标、价值观、客户需求和体验为基础。但是很多时候，你的客户在帮助定义这些指标方面拖延，所以这就成为你填补战略空白的机会。
你的客户可能知道他们的应用程序要解决什么问题，但对如何实现这个目标的许多细节都没有考虑清楚——无论是从用户体验角度还是更高层次的思考，比如产品命名、定价和市场策略。因此，你需要再次扛起战略大旗，引导他们进行这个过程，并在能够发表意见的时候提供帮助。
最终，那些客户觉得你提供的价值最大。他们可能期望得到出色的UI设计，因为这是常态，而不是例外。但他们会记住你所做出的超出他们最初有限了解的服务的有价值贡献。
真正的超额交付
作为一名有价值的设计师，关键是超额交付，而不是简单地低调承诺。
当你给予客户远远超出他们期望的东西时，你就拥有了终身客户。他们会上瘾。他们原本只是寻求一次性项目的帮助，但他们却找到了一位长期可信赖的商业伙伴，他们简直无法相信在没有你之前他们企业活了那么久。
让我们将创造的触角延伸到设计的最广泛边缘和重叠领域，这将为我们提供几乎无限的机会来超额交付。我们需要学习新的技能，拓展自己的舒适区，以便在这个日益广泛的可设计业务环境中提供有价值的建议。
如果你是自由设计顾问，这更为重要。
一个狭义的UI设计专家可以在大型组织的团队中生存下来，因为那里有其他专家来完善流程。但当你独自一人时，你的客户需要一个一站式服务。 幸运的是，作为自由职业者，你也是一名企业主。因此，你更有可能理解并帮助客户塑造业务，提出决策。
成为那个优秀的综合设计师（或者"产品设计师"，如果你愿意）——那个始终用意外增值超额交付的商业战略家——并且你可以把自己视为最优秀的设计师之一。
即使你自己不相信，但在客户眼中，你将是这样的人。
原文链接 https://solowork.co/story/the-best-designers-are-business-strategists