系统思维：打造卓越设计的关键
主题: 成长经验
优秀设计师的标志是他们具备系统思维意识。当我遇到缺乏经验的设计师时，他们的思维方式总让我印象深刻，或者更确切地说，他们没有思考的方式。
缺乏系统思维的新手设计师
新手设计师缺乏系统思维，他们没有将每个设计项目看作一个整体设计系统，没有意识到设计决策之间的相互联系。他们只是孤立地解决设计问题，而不是将其作为一个整体来考虑。
简而言之，缺乏系统思维会妨碍新手设计师在他们梦寐以求的大型项目中成长。这让我非常担心，因为技能和工具可以教授，但采用新的思维模式却很困难。我们现代的设计教育缺乏对系统思维的培养。
那么，什么是系统思维呢？
根据维基百科的解释，系统思维是指在解决复杂系统问题时的能力或技巧。在实践中，它被定义为一种技能和一种意识。系统是由相互关联和相互依存的部分组成的实体，通过边界定义，并且它的整体大于各部分的总和。改变系统的一部分会影响其他部分和整个系统，并产生可预测的行为模式。
系统思维可以应用于宇宙、地球、当地社区、组织或家庭生态系统等任何由相互关联的部分组成的群体，它们相互作用形成一个更大的整体。
Systemsthinker.com描述了系统思维的意识和过程:
- 扩展性（意识到一个系统总是更大系统的子系统）
- 分析性（通过了解系统的各个部分来获得系统知识）
- 综合性（解释它在更大系统中的作用，它是这个系统的一部分）
在UX/UI设计中，系统思维并不仅仅等同于创建设计系统，尽管组件库和设计系统是应用大规模系统思维于数字设计过程中的常见产物。
设计中的系统思维
在设计中运用系统思维的真正含义是：你所做的每一个决策都会影响其他过去和未来的决策。你绘制的每一个像素都受到之前所做规则的约束。当你做出改变时，无论大小，都可能影响整个设计，并需要其他更新以保持系统的连贯性。
Tyler La对此进行了总结：系统思维意味着认识到结构和秩序在我们所面临的情况中的作用。它仔细观察系统中事件和数据的关系，试图找出共同的模式，并预测每种权衡的潜在影响。
当你看到一个设计杂乱无章、前后矛盾时，那就是缺乏系统思维的结果。当你的设计超出合理范围并出现问题时，你不完整的系统思考是罪魁祸首。
好处与障碍
每个设计师都应该重视系统思维，因为每个设计项目都是一个由各种选择组成的生态系统，它们必须和谐共处。忽视系统思维会导致意想不到的后果。
然而，设计师低估了系统思维的重要性，其中一些原因如下：
复杂性挑战：
复杂性是具有挑战性的。简洁和极简主义在设计界非常流行，但这也增加了问题解决的难度。有时，这足以让你想要逃避或将责任推给别人。然而，追求简单并不意味着忽视复杂的问题。
认为不需要系统思维：
设计师可能认为某些项目太简单，不需要设计系统。然而，事实是每个设计项目都是一个系统，无论大小。如果系统不一致或不完整，它就无法支持创造性的目标。
与其他设计思维理论的不兼容：
尽管系统思维在设计中非常重要，但有些设计师可能认为它与其他设计思维理论不相容。然而，系统思维和其他设计思维理论是可以互补的。例如，用户中心设计（User-Centered Design）侧重于理解用户需求和行为，而系统思维则可以帮助设计师将这些用户需求和行为放入更广阔的设计生态系统中考虑，在整个系统中寻找影响和关联。
那么，如何应用系统思维呢？
应用系统思维可以帮助设计师更全面地处理设计项目，并提供一致和有意义的用户体验。以下是一些应用系统思维的方法：
定义边界： 确定设计系统的边界，包括涉及的各种组件、用户、环境等。这有助于理解设计系统的范围和影响因素。
分析关系： 分析设计系统中各个组件之间的相互关系和依赖性。了解这些关系可以帮助你预测设计决策对其他组件的影响。
综合视角： 将设计决策纳入更大的系统框架中。考虑设计决策对整个系统的影响，以确保设计的一致性和用户体验的完整性。
反馈循环： 确保设计系统是可持续发展的，通过不断的反馈和评估来优化系统。这可以帮助你检查设计决策的有效性并进行必要的调整。
合作和沟通： 系统思维需要跨学科和跨团队的合作。与相关利益相关方进行沟通和协作，以确保设计系统在不同层面上保持一致和有效。
系统思维是创造连贯设计的关键，因为每个项目，无论大小，都受其所建立的系统的制约。忽视系统就好比在一个摇摇欲坠的地基上建房。一旦遇到问题、质疑或竞争，它很容易崩溃。
在设计过程中，往往会简化细节以应对核心问题，但这可能忽视了整体系统的综合性和相互关系。因此，在设计过程中应用系统思维来平衡，考虑整体系统的影响和潜在的非预期后果。这是一种能够预见并减少意外后果的超级能力。
正如设计不是一种选择，系统思维也是不可或缺的。如果它不是你持续意识中的一部分，那么"杂乱无章的提案"将一直存在。下次，当你在没有将系统思维作为设计过程核心的情况下开始一个项目时，请自我反省：你真的想要盲目进行、听天由命吗？